Retención de Clientes: una Excelente Manera de Conseguir Crecimiento en tu Empresa
Las empresas que han comprendido la importancia de la retención de clientes invierten en estrategias para reducir la tasa de abandono. Analizar el comportamiento de tus clientes puede ayudarte a evitar su partida. Tanto la tasa de retención como la tasa de abandono son métricas