La metodología SMART marca las pautas que orientan el establecimiento de objetivos. Es útil en diversos ámbitos, sobre todo el empresarial. La utilidad de los objetivos SMART radica en que permite mantener el enfoque en lo que es verdaderamente importante. Para establecer objetivos SMART, estos
Conoce nuestras 3 recomendaciones de herramientas de gestión de clientes para tu empresa. Cada vez más empresas descubren los beneficios de implementar herramientas de gestión de clientes en sus estrategias comerciales. Descubre la herramienta más adecuada para fortalecer la relación de tu empresa con sus
La captación de leads es el punto de partida para cerrar una venta. Por lo tanto, resulta vital que sean de calidad. Generar una gran cantidad de leads no es suficiente. Hay que calificarlos de una forma estándar que indique la probabilidad de convertirlos en
CRM, desde su origen, se refiere a la gestión de relaciones con el cliente. Implementar un CRM como parte de tu estrategia comercial te permite incrementar las ventas y la tasa de retención de tu negocio. Los CRM son una excelente opción para alinear diferentes
Debes conocer cuáles son los 3 indicadores que te permitirán medir el grado de satisfacción del cliente que tu negocio proporciona. Es preciso entender al consumidor y conocer sus deseos y necesidades mediante indicadores y preguntas de rastreo de satisfacción del cliente que permitirán detectar
Las ventas merecen una atención especial dentro de la empresa porque son su sustento. Lograr altos niveles de venta requiere de un trabajo cuidadoso que involucra conocimientos técnicos. Para lograr altas ventas necesitas un equipo comercial bien capacitado que sepa comprender al cliente y sus
La propuesta de valor es la base de toda empresa, negocio o emprendimiento, ya que justifica y mantiene su existencia además de relacionarla con sus clientes. Con el tiempo, la propuesta de valor puede cambiar. Si cumple con las tres características que aquí te compartiremos,
Descubre qué tipos de vendedores tienes en tu equipo comercial. Identifica sus fortalezas y áreas de oportunidad. Conocer mejor a tu equipo de ventas te ayudará a sacar lo mejor de ellos y alcanzar todos los objetivos comerciales. Ayuda a cada uno de tus vendedores
Sin importar cuál sea tu estilo para vender, existen 3 características que te ayudarán a ser el mejor vendedor. Las empresas que centran toda la atención y experiencia en el cliente han descubierto una mina de oro. Impulsa a tu equipo de ventas y ayúdalos
Conoce las principales estructuras comerciales que te ayudarán a desarrollar lo mejor de tu fuerza de ventas. Utiliza y saca provecho de una mejor organización de estructuras comerciales para tu empresas. Conoce los beneficios de estas estructuras comerciales, así como cuándo se recomienda implementarlas. No